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启明CRM业务范围覆盖集团公司、销售公司、经销商各个层面与客户关系相关的环节。
随时随地,为每位顾客提供支持,更快更智能的服务,提升顾客的忠诚度,回头率和满意度。
Oracle Siebel联系中心和服务管理产品系列帮助企业提供更快、更好和更有效的客户服务。无论公司需要托管的、移动的还是内部部署的解决方案,这些管理软件都能够提供最佳的资源部署、快速解决问题、一步到位的服务请求处理、强大的跟踪和分析功能。结果是,企业可以提高客户的满意度,同时降低全球所有联系点的成本。
百灵科技的统一通信解决方案巧妙地将固定电话、移动电话、电子邮件、语音留言、即时消息、音频及视频会议,短消息服务,呼叫中心等各种类型的通信手段融合集成,通过这种将多种通信工具、网络服务和移动设备整合为统一的用户体验。
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。
EMW Matrix是SaaS模式的企业智能应用平台,通过简单的配置和托拉拽等方式生成各种移动应用程序,快速适应企业多变的业务需求,高效地动态集成企业全业务流程,对企业业务模块、组织架构以及日常沟通协作进行完美地无缝整合。EMW Matrix基于搜索算法、捕获模型,提供智能分析、智能计算,让企业内部员工,以及与客户、供应商和终端用户在同一个商业平台下协同地工作。
云海中腾OA全自动化办公平台为企业量身订做,除了具备企业自身特色之外,还包括所有自动化办公软件的基础组件,扩展组件。云海中腾OA基础组件包括个人办公、内部邮件系统(可兼容设置外部邮件通讯收发)、个人/单位通讯录、工作日志、工作日程、工作流程、人事管理、任务管理(督察督办)、内部即时通讯(类QQ)、会议管理、通告通知、大事件、投票、固定资产、用品管理、图书管理、库存管理、费用管理、合同管理、车辆管理、考勤管理、绩效考核、招聘管理、培训管理等基础性办公管理。扩展软件包括新闻内容发布、公文收发管理、CRM客户管理、短信组件、PC端、移动端、Web-office控件,加密登陆、版式文件、签章组件、报表统计、第三方数据接口、报表向导式生成图表、微信企业号接口、阿里钉钉接口。模块之间数据可用业务引擎关联流程,以流程驱动业务,实现企业信息化。同时可根据管理和权限需要,对模块应用功能进行自定义开放和收回。
宇博CRM软件是企业在客户管理、营销管理、销售管理、业绩管理的全方面管理软件,通过低成本营销手段和沟通方式,建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源,多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取及客户维持的成本。
名易CRM客户关系管理系统软件是一款营销团队管理系统软件,他包含的功能:内部邮件,外部邮件,手机短信,微信信息,日程管理,会议管理,信息管理,BBS论坛,投票管理,工作流程,文件管理,图片管理,网络硬盘,客户管理,销售管理,售后服务,供应商管理,进销存管理,客户门户,供应商门户,图片管理,微信企业号,移动终端等功能模块,如果没有的功能模块,还要以在此平台上进行二次无代码快带开发,快速满足企业管理的需求。
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